DISPOSICIONES GENERALES:

Todas las personas que penetren en este Campamento, vienen obligadas a cumplir las disposiciones de este Reglamento y la legislación que regula la acampada turística de la Comunidad de Madrid.

INFORMACIÓN:

En la oficina de Recepción del Campamento se encuentra expuesta la información reglamentaria y aquella que se juzga de interés para el Campista.

MENORES DE EDAD:

Los menores de 16 años, han de ir acompañados de personas mayores que respondan de sus actos.

RECLAMACIONES:

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los Sres. Clientes.

RESPETO:

Queda prohibido cualquier acto que pueda ocasionar molestia o perjuicio a las personas que residan en el Camping, incluidos gritos, músicas u otras que puedan molestar o perturbar la paz de sus vecinos o a sus bienes o que atentan contra la moral o las buenas costumbres, Todo campista será responsable de sus actos y/o de los que puedan cometer las personas que con él convivan o que por su mediación hayan tenido acceso al complejo.

SILENCIO:

La entrada, salida y circulación de vehículos en el Camping queda prohibida desde las 24:00 h. hasta las 08.00 h. Caso de que cualquier campista llegara o tuviera que salir durante este período de tiempo, deberá dejar su vehículo en el parking existente frente a Recepción.

FUEGO:

Por razones de seguridad queda totalmente prohibido encender fuegos u hogueras en los terrenos del Camping, excepto barbacoas, con una altura mínima de 40 cm.

Para usar las barbacoas en nuestro recinto, Ud. ha de atenerse a los siguientes requisitos:

• No usar nunca leña, ni nada que haga llama, cartones o similar.
• Tener siempre cerca una manguera, o como mínimo un cubo de agua.
• No estar cerca de plantas resinosas o de otro tipo que puedan arder fácilmente como la Caravana, Mobil-home o Bungalows.
• Vaciar sus cenizas en el bidón de chapa destinado a tal efecto que está a la entrada del Camping junto al lavadero de Coches.
• Atender siempre a las instrucciones del personal del Camping.
• No hacer barbacoas después de que anochezca, ni mantenerlas encendidas en período estival de julio y agosto.

LIMPIEZA Y BUNGALOWS:

Queda terminantemente prohibido tirar al suelo papeles, colillas u otros objetos. A tal efecto existen repartidos por todo el complejo papeleras y tanques para desperdicios. Las basuras deberán depositarse obligatoriamente en bolsas cerradas en dichos contenedores y preferiblemente entre la 22 y 24 h. en Verano.

Existe una relación de enseres en cada Bungalow

Si a la Entrada en el Bungalow, el Cliente detecta que falta algo, o encuentra alguna anomalía o desperfecto, lo comunicará inmediatamente a Recepción.

A partir de aquí el Cliente se hace responsable de cualquier desperfecto, roturas, suciedades excesivas (1) o falta de material se cargarán a su cuenta.

Si en la revisión en las siguientes 48 h. al día de salida, encontramos que todo esta en orden, no procederemos a efectuar cargo alguno.

(1)    (Entenderemos por suciedades excesivas, cacharros de cocina sucios, sábanas, edredones o toallas anormalmente sucias, restos de comida sin recoger o similares.)

DERECHO DE ADMISIÓN:

Ante la presunción fundada de que vayan a incumplir las normas de convivencia, o pretendan entrar en el campamento con un fin distinto al de realizar las actividades propias del establecimiento, ocupar espacios desproporcionados, por actos incívicos, Música, que causen cualquier molestia al resto de los Clientes o deudores por servicios prestados por la empresa, queda reservado el derecho de admisión.

REGISTRO DE ENTRADA:

Para alojarse en este campamento de turismo público, el usuario deberá acreditar documentalmente su personalidad, firmar la preceptiva ficha de entrada, depositar el carnet internacional de Camping, o en su defecto pagar los días de estancia previstos por adelantado.

ENTRADA Y CONTROL DE ANIMALES:

Solo estará autorizada la entrada de animales de compañía, bajo las siguientes condiciones:

1. Todos los animales deberán estar vacunados y con sus correspondientes certificados, los cuales podrán ser solicitados por los empleados del Camping cuando esta dirección lo estime oportuno.
2. Los propietarios de estos animales, se obligan desde el momento de la entrada a este recinto a que sus animales no molesten al resto de los campistas, a recoger los excrementos de sus animales, si estos fueran depositados en sitios distintos a los designados a tal efecto.
3. En ningún caso los animales andarán sueltos y siempre serán responsables los propietarios de cualquier incidente o desperfectos que estos causarán.
4. El incumplimiento de estas normas será causa en primer lugar del abono de la estancia del animal, al precio vigente en ese momento, sin ningún descuento y por toda la estancia desde la entrada del mismo y en última instancia a la expulsión del cliente.
5. Queda prohibida la entrada de estos animales en el restaurante, supermercados e instalaciones de toda clase.

CIRCULACIÓN Y ESTACIONAMIENTO DE VEHÍCULOS:

A fin de evitar posibles accidentes, en el interior del Camping, los vehículos limitarán su velocidad a 10 km/h.

Queda prohibido circular por la zona de acampada durante las horas de descanso.

Están prohibidas las señales acústicas.

El cliente estacionará siempre en su plaza, nunca en accesos ni en Parcela alguna.

Los vehículos de las personas que hubieran de abandonar el Camping durante las horas de silencio, quedarán aparcados en el parking de entrada, si hubiera plaza, o en los exteriores si no lo hubiera.

CIRCULACIÓN DE BICICLETAS, PATINETES Y MOTOCICLETAS:

En el interior del Camping las bicicletas, patinetes y motocicletas limitarán su velocidad a 10 km/h y nunca circularán de 24:00 a 08:00 h. ni en las horas de descanso.

Las motocicletas irán siempre con el motor parado y nunca circularán con el motor en marcha.

Las bicicletas, patinetes y motocicletas deberán circular por las calles y nunca por los caminos y zonas peatonales.

VISITAS:

Las visitas al interior del Camping están prohibidas, si no son solicitadas previamente, Se podrán autorizar por un tiempo limitado y siempre en las condiciones siguientes:

1. Se aplicará la norma legal, y pasando de una hora de estancia o haciendo uso de cualquiera de los servicios del Camping, las visitas tendrán que abonar la tarifa correspondiente.
2. En ningún caso se permitirá la entrada de los vehículos de visitantes en este establecimiento, salvo autorización expresa de la Dirección.
3. El cliente recogerá la visita en recepción y desde ese momento será de su responsabilidad cuanto acontezca con la misma, incluso el abono de la estancia y la explicación de las presentes normas de funcionamiento interno.

HORARIO:

Las jornadas tanto de Camping como de Bungalows,  finalizan a las 12 horas del día de salida.

Excepcionalmente y fuera de temporada alta, en Parcelas se permitirá estar hasta las 14:00 h. siempre que la Disponibilidad lo permita.

Excepto el horario del Camping y Bungalows, que será siempre riguroso, los horarios de cafetería, supermercado, recepción, etc. serán en cada momento adaptados en función de la demanda existente.

FIESTAS:

En temporada alta, tres días al año, con motivo de las fiestas de aniversario, mediada la temporada y fin de temporada, el horario de silencio se prolongará hasta las 02,30 h.

ASEOS:

Prohibido utilizar éstos con fines distintos de los que fueran concebidos, lavar ropa en los fregaderos y lavabos, fregar cacharros en lavaderos y lavabos, Evite que alguien tenga que soportar un comportamiento incivil y comunique en recepción comportamientos anómalos.

Están prohibidas las reuniones, juegos, música, ruidos, etc. en los sanitarios.

OBRAS:

    Está prohibido:

1. Hacer desmontes ni movimientos de tierras.
2. El empleo, para nada, de ladrillos, piedra, u otros elementos de construcción.
3. Plantar ningún árbol o arbusto dentro de la plaza, excepto permiso escrito. En caso de plantas y árboles, una vez plantados, no podrán ser trasplantados ni arrancados, ni por traslado dentro del Camping ni por abandono del mismo.
4. Los desperdicios, escombros, papeles, hierros etc. serán retirados por los clientes, por el mismo procedimiento que los trajo.

LAS PLAZAS:

Ocupadas estas, por un cliente, por tiempo y plazo acordado, no podrá en ningún caso efectuar la venta de sus enseres, caravana, móvil, etc. en la misma parcela.

Mas concretamente los clientes los elegirá la Dirección del Camping, nunca un posible comprador, será impuesto como cliente obligatorio al Camping.

Está prohibida la instalación de carteles o publicidad de cualquier tipo, ni destinar las plazas a fines comerciales o industriales de cualquier índole.

La distancia mínima de cualquier elemento de acampada a las lindes de la plaza, será de 30cm a la linde de la calle 50cm.

La Dirección podrá exigirle que mejore, limpie o repare el aspecto de su plaza, si este fuera desordenado o impactara la vista u el olfato negativamente.

Altura máxima de setos 80 cm., espesor 30 cm.

Absténgase en absoluto de clavar piquetas de una longitud superior a 25 cm.

Cuidado con los riegos!! (éstos se ven) al clavar sus piquetas.

PISCINA:

En la piscina, están prohibidos los colchones, neumáticos, aletas, balones, pelotas, zapatos y cualquier accesorio que pueda molestar a los bañistas, así como tirarse de forma violenta al agua.

Está totalmente prohibido las comidas y bebidas.

En la piscina pequeña esta prohibido que menores de 6 años, acudan sin la compañía de un adulto.

RIEGOS:

Queda totalmente prohibido, despilfarrar el agua en carreteras y caminos, regar plantas que para nada lo necesitan a diario y que incluso es perjudicial para las mismas regar a pleno sol.

El sistema de riego ha de ser autorizado y aprobado por la dirección del Camping.

AVERÍAS ELÉCTRICAS:

Esta dirección se reserva el derecho de revisar las instalaciones eléctricas del cliente, cuando lo considere necesario, para evitar así cualquier tipo de perjuicio a otros campistas.

Si en algún caso hubiese que cortar el suministro eléctrico, no se restablecería el mismo, mientras que las instalaciones del cliente no reuniesen las condiciones mínimas de seguridad.

Aclarar por fin, que esta empresa elude toda responsabilidad derivada de instalaciones defectuosas y no homologadas.

OBLIGACIONES DE LOS CAMPISTAS:

1. Someterse a las prescripciones particulares de la empresa titular del campamento, encaminadas a mantener el orden y el buen régimen del mismo.
2. Respetar las plantas e instalaciones y hacer buen uso de las mismas.
3. Observar las normas elementales de convivencia, moralidad, decencia y orden público.
4. Comunicar a la dirección del Camping los casos de enfermedad febril o contagiosa de que tenga conocimiento.
5. Abandonar el campamento una vez terminado el tiempo  pactado, salvo que este sea prorrogado de mutuo acuerdo entre la empresa y el cliente.
6. Recoger las basuras y desperdicios en bolsas de plástico, que depositarán, debidamente cerradas, en los recipientes que la empresa distribuya a tal fin por el interior del Camping.
7. Dejar la parte del terreno en el que la tienda o caravana haya estado instalada, en las mismas condiciones en que se encontró, cuidando muy especialmente de hacer desaparecer cualquier franja o movimiento de tierra que hubiera realizado, salvo mejoras.
8. Las instalaciones desde las tomas, serán por cuenta del cliente, al igual que todo tipo de conservación y mantenimiento.

INVIOLABILIDAD DEL ALOJAMIENTO:

Queda prohibida la entrada y permanencia en las tiendas o caravanas sin consentimiento de sus propietarios.

OBLIGACIONES DE LA EMPRESA:

AGUA: Antes de comenzar la temporada de funcionamiento de los Camping, sus propietarios están obligados, excepto suministros del Canal de Isabel II, a acreditar la potabilidad del agua, mediante la presentación del oportuno certificado expedido por el organismo competente.

Solo podrá utilizarse el agua no potable para el riego y en evacuatorios.

SEÑALIZACIÓN:

Los campamentos estarán debidamente señalizados por carteles indicadores, en los que junto a la silueta de una tienda de campaña, figure el nombre del terreno y la distancia a que se encuentra.

PRECIOS:

Los precios máximos están expuestos en Recepción. Por lo demás, los precios son libres y comunicados. En consecuencia variaran en función de la Oferta y la Demanda y el día anterior a su aplicación aparecerán publicados en los medios habituales.

Los precios de semanas o meses pactados serán así mismo publicados, aunque podrán variar en función de la oferta y la demanda.

La Empresa no se hace responsable de extravío, hurtos, robos y en general, de cualquier clase de acción ilegal de los empleados, ocupantes o personas que tengan acceso al Camping. A los efectos oportunos existe una caja de seguridad en Recepción, donde depositar metálico, objetos de valor y documentos.

El incumplimiento de cualquier cláusula del Régimen General de Camping o de cualquiera de estas normas complementarias, puede dar lugar, incluso a la expulsión del Camping, con la ayuda si fuera necesario de la autoridad competente, los agentes de la autoridad.

El presente Reglamento de Régimen interior, así como el decreto de Camping de la Comunidad de Madrid son las normas que nos rigen para que su estancia y la de el resto de los clientes resulte grata y placentera.

Muchas gracias por su colaboración.